SAMPANG Media Edy Macan– Sebagai langkah konkret dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang lebih cepat, tepat, dan akurat, RSUD dr. Mohammad Zyn (RSMZ) Kabupaten Sampang menyelenggarakan Forum Komunikasi Publik (FKP) pada Rabu (11/03/2026). Bertempat di Aula RSUD, agenda ini mempertemukan manajemen rumah sakit dengan insan pers serta Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) se-Kabupaten Sampang.
Forum ini dirancang sebagai wadah dialog dua arah untuk menyerap aspirasi, kritik, maupun masukan konstruktif guna memacu kualitas pelayanan publik di rumah sakit plat merah tersebut.
Plt. Direktur RSUD dr. Mohammad Zyn, dr. Bhakti Setiyo Tunggal, menegaskan bahwa FKP merupakan bentuk komitmen manajemen terhadap transparansi dan penguatan kemitraan strategis dengan elemen masyarakat.
“Kami ingin membangun komunikasi yang lebih cair dan terbuka dengan rekan-rekan media serta LSM. Tujuannya satu: agar RSMZ dapat terus bertransformasi memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan akurat bagi seluruh lapisan masyarakat,” ujar dr. Bhakti.
Dalam pemaparannya, dr. Bhakti mengungkapkan bahwa berdasarkan survei kepuasan masyarakat terbaru, RSMZ berhasil meraih angka kepuasan hingga 94 persen. Namun, ia secara ksatria mengakui bahwa masih terdapat catatan penting yang perlu segera dibenahi, salah satunya terkait kenyamanan fasilitas penunjang.
“Kami mencatat masukan mengenai keterbatasan kursi tunggu di area poli. Hal ini seringkali membuat pasien atau keluarga tidak mendapatkan tempat duduk saat antrean memuncak. Masukan objektif seperti inilah yang kami butuhkan agar langkah perbaikan ke depan lebih tepat sasaran,” tambahnya.
Selain fasilitas fisik, manajemen RSUD dr. Mohammad Zyn juga berkomitmen meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) tenaga medis. Sinergi antara kritik dari media dan LSM dipandang sebagai katalisator untuk memastikan setiap pasien mendapatkan hak layanan kesehatan yang layak dan maksimal.
“Kritik dan saran adalah bahan evaluasi berharga bagi kami. Kami tidak akan berhenti berbenah demi terciptanya layanan kesehatan yang prima di Kabupaten Sampang,” pungkas dr. Bhakti.
Melalui forum ini, diharapkan tercipta hubungan harmonis antara penyedia layanan kesehatan dan pengawas sosial, sehingga visi RSUD dr. Mohammad Zyn sebagai pusat rujukan kesehatan yang unggul dapat segera terwujud.
Redaksi:Mat
Editor:Agl
Posting Komentar